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Extracto entrevista en MASQUEBYTES

 

masquebytesLa mejor solución para la gestión del efectivo

Algo tan importante como es la gestión del efectivo precisa de los más avanzados sistemas tecnológicos del mercado. Para ello, empresas como Hart Monetic dedican un importante esfuerzo en investigación y desarrollo para dotar al sector de los productos más avanzados y eficientes que existen en la actualidad. Hart es una empresa 100% española, dedicada en exclusiva a desarrollar, fabricar y comercializar soluciones de alto nivel para el tratamiento automático del efectivo y documentos de valor, ya sea en soluciones atendidas o autoservicios. "Es la única empresa española de tales características en nuestro país", comentan sus responsables, Juan Carlos Gª-Barzanallana (Director Desarrollo de Negocio) y Germán Díaz Poveda (Consejero y Director Comercial).

En las soluciones Hart, las tecnologías propias se complementan con las más avanzadas a nivel mundial, integrando hardware y software especializado en sistemas de monética dedicados a la automatización del tratamiento de billetes, de monedas y de documentos de valor como cheques, recibos... "Dedicamos un gran esfuerzo de I+D en desarrollar la tecnología que aplicamos", destacan. Además de sus soluciones, ofrece un servicio global de principio a fin, "y estamos abiertos a colaborar con otras organizaciones dedicadas, exclusivamente, a este tipo de servicios".

Los productos tecnológicos Hart están desarrollados con el fin de solucionar los problemas que ocupan al empleado en tareas mecánicas, repetitivas y de bajo valor añadido, liberándolo para tareas de mayor importancia.

"Las principales ventajas de este tipo de soluciones son, entre otras, la optimización de los recursos existentes mediante la dedicación del personal disponible a las tareas esenciales del negocio, la ampliación del horario (24 horas), mayor dedicación a la atención al cliente, disminución de los costes y mejora de la imagen general de la entidad", añaden sus responsables.

En este sentido, una de sus áreas de negocio son las "soluciones atendidas", que resuelven las necesidades de automatización de la manipulación del efectivo como ayuda al empleado de caja e incorporando, además, los niveles de seguridad requeridos. Destacan el reciclador de billetes para ingresos y pagos, el dispensador de billetes y las soluciones de tratamiento de moneda.

Reciclador de billetes

Las entidades financieras están obligadas a cumplir la normativa del Banco Central Europeo, que acaba de aprobar un acuerdo para el tratamiento del efectivo que entrará en vigor a partir del año que viene, "las entidades financieras deben colaborar con los bancos centrales para garantizar la validez y calidad de los billetes en circulación, detectando y dando el tratamiento diferenciado correspondiente a los billetes falsos, sospechosos, válidos en mal estado y válidos en buen estado", explican. Hart se adelanta a esta nueva normativa, lanzando su reciclador de billetes THR-150 que ya satisface todos estos requerimientos, habiendo obtenido la certificación oficial del Banco Central Holandés válida para toda la zona Euro.

El THR-150 ayuda al empleado a realizar, automáticamente, las tareas de verificación, contaje, anotación y almacenamiento de los billetes entregados por el cliente para su abono o ingreso en cuenta. Reutiliza de modo sistemático, en las operaciones de retirada de efectivo, los billetes en buen estado antes entregados por los clientes, identifica y valida hasta 60 denominaciones diferentes de billetes, y cumple con todas las normas de seguridad vigentes.

Sistemas de autoservicio especializados

Hart es una de las empresas más avanzadas en soluciones de autoservicio especializados que permite migrar las operaciones de bajo valor añadido a este tipo de dispositivos. Estas soluciones permiten pago y/o ingreso de efectivo, ingreso de cheques, pago de recibos, cambios, actualización de libretas de ahorro y emisión de extractos de cuenta, entre otras funciones.

Proyectos de futuro

En el último año, Hart ha adoptado una importante decisión estratégica, que es la de basar su crecimiento de los próximos años en el mercado español. Para ello se ha dotado de un equipo humano muy profesionalizado en este sector tan específico de los negocios y de un innovador y avanzado catálogo de soluciones que cubre la mayoría de las necesidades estratégicas de sus clientes.

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